تجهیزات مدرن علاوه بر ایجاد سهولت در کاربری و بالا رفتن سرعت کار، در جلب رضایت مشتری نیز، تاثیر ویژه ای دارد. دخالت کمتر انسان در تعمیرات و استفاده از دستگاه های اتوماتیک و نیمه اتوماتیک، خطاهای انسانی حین تعمیرات را نیز پایین می آورد و باعث جلب رضایت مشتری می گردد. از این رو، به روز رسانی تجهیزات تعمیرگاهی باید تحت نظارت افرادی مطمئن و حرفه ای، صورت پذیرد.